QUELLE EST VOTRE POLITIQUE D’EXPÉDITION ?

Nous pouvons expédier à pratiquement n’importe quelle adresse dans le monde. Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d’expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d’expédition que vous choisissez. Vous pouvez suivre vos envois dans Mon compte.

Livraison aux États-Unis se produit généralement dans les 4-9 jours, avec un numéro de confirmation de livraison USPS fournie. Sur le plan international, la livraison se produit généralement dans les 2-3 semaines d’un paquet expédiées. Si un retard dans le dédouanement, un délai de 1 semaine supplémentaire peut parfois se produire. Vous pouvez passer à la livraison accélérée moyennant des frais supplémentaires. Frais de port pour de nombreux articles que nous vendons sont basées sur le poids. Pour tenir compte des politiques des compagnies maritimes que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre complète.

Veuillez noter : Dans la plupart des cas, nous ne remboursons pas les frais d’expédition si un produit arrive plus tard que prévu. 

PUIS-JE DIVISER UNE COMMANDE POUR ALLER À DIFFÉRENTES ADRESSES ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas diviser une commande et expédier à plusieurs endroits. Vous devrez passer des commandes séparées.

QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE TRAITÉE ?

La marchandise en stock sera expédiée en fonction du délai associé à la méthode d’expédition sélectionnée au moment du paiement. Les commandes reçues avant 13h00 heure locale les jours ouvrables seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après 13 heures, heure locale, seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes reçues le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Si votre commande ne peut pas être expédiée dans les 30 jours suivant la date d’achat, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande.

QUELLES SONT VOS EXIGENCES DE SIGNATURE À LA LIVRAISON ?

Les articles nécessitant une signature à la livraison sont indiqués sur la page du produit. Si ledit article est inclus dans la commande, la commande nécessitera une signature adulte à la livraison.

 

LES COMMANDES INTERNATIONALES DOIVENT-ELLES PAYER DES DOUANES, DES DROITS ET DES TAXES ?

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane / frais que nous avons aucun contrôle. S’il vous plaît vérifier auprès des autorités douanières ou postal local pour plus d’informations spécifiques sur ces frais.